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Ihr Geschäft und Onlineshop – nahtlos miteinander verbunden

Bestände, Artikel und Reparaturen synchron in Filiale und Webshop. Eine Schnittstelle, eine Datenbank.

Online verkaufen – immer den Überblick behalten

Wer im Geschäft und im Onlineshop verkauft, kennt das Muster: Bestände stimmen nicht überein, Artikel werden zweimal gepflegt, Reparatur-Updates erreichen Online-Kunden nicht. Die Onlineshop-Schnittstelle löst diese Herausforderungen direkt aus der Juwelier-Software heraus.

Kompatibel mit den meisten Shop-Systemen

Anbindung an Shopify und viele weitere Anbieter einfach und nahtlos möglich.

Eine Datenbank für Filiale und Webshop

Artikel, Bilder und Preise werden zentral verwaltet und müssen nur einmal gepflegt werden.

Bestände immer synchron und aktuell 

Verfügbarkeiten werden zwischen Filiale und Onlineshop synchronisiert, damit Artikel nicht mehrfach verkauft werden.

Reparaturstatus online bereitstellen

Kunden können den Bearbeitungsstand ihrer Reparatur oder ihres Serviceauftrags jederzeit online einsehen.

30 Jahre Branchen­erfahrung im Schmuck- und Uhrenhandel

Die Onlineshop-Schnittstelle ist Teil der Juwelier-Software von Clarity & Success. Seit mehr als 30 Jahren unterstützt die Lösung Juweliere und Uhrmacher bei der Steuerung ihrer Geschäftsprozesse. Als Teil der SelectLine Group ist Clarity & Success in einen etablierten Software-Verbund für den deutschsprachigen Mittelstand eingebunden.

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Die Schnittstelle zu Ihrem Webshop

Die Schnittstelle basiert auf einem dokumentierten Webservice. Ihr Dienstleister oder unser Team integriert sie in den bestehenden Onlineshop — egal ob Shopify oder eine individuelle Shop-Lösung. Sie entscheiden, welche Artikel online erscheinen und welche nur in der Filiale verkauft werden.
Automatische Bestands-Synchronisation zwischen Filiale und Onlineshop
Artikel mit Bildern, Preisen und Beschreibungen werden zentral gepflegt
Kunden- und Auftragsdaten fließen vom Webshop in die Software
Reparatur-Status für Online-Käufer im Kundenkonto sichtbar
Anbindung an Shopify
Anbindung an individuelle Shop-Systeme über dokumentierten Webservice 

Für Juweliere mit Filiale und Onlineshop

Die Schnittstelle wurde speziell für die Anforderungen des Schmuck- und Uhrenhandels entwickelt.
Für Juweliere mit eigenem Onlineshop
Für filialisierte Strukturen mit zentralem Bestand
Für Betriebe, die Doppelpflege beenden und Reparaturen online transparent machen möchten
Ein Mann schaut auf einen Laptop mit dem Handy am Ohr und schreibt etwas in ein Notizbuch.

Filiale und Onlineshop als ein Geschäft denken

„Juweliere verkaufen heute nicht mehr nur im Geschäft – sie verkaufen über den Webshop, sie nehmen Reparaturen entgegen, die online angefragt werden, sie haben Kunden, die zwischen beiden Welten wechseln. Unsere Schnittstelle bildet genau das ab: ein Bestand, eine Datenbank, ein Geschäftsverständnis – egal über welchen Kanal die Transaktion läuft.“

Sandra Beckhuis

CEO Clarity & Success Software GmbH

Häufige Fragen zur Schnittstelle

  • Shopify wird direkt über die offizielle Shopify-API angebunden. Andere Shop-Systeme werden über einen dokumentierten Webservice eingebunden, der die zentralen Operationen abdeckt: Artikel- und Bestandssynchronisation, Auftrags- und Kundenübermittlung, Reparatur-Status-Updates.
  • In Echtzeit. Sobald ein Artikel in der Filiale verkauft wird, sinkt der verfügbare Bestand im Webshop unmittelbar — und umgekehrt. Damit gehört das klassische Problem doppelter Verkäufe, bei denen ein Artikel offline und online gleichzeitig verkauft wurde, der Vergangenheit an.
  • Reparaturaufträge, die in der Filiale angelegt werden, erhalten automatisch eine Auftrags-ID und einen Status. Diese Information wird über die Schnittstelle ans Kundenkonto im Webshop übertragen. Online-Kunden sehen dort, in welcher Phase ihre Reparatur steht — von „in Bearbeitung“ über „abgeschlossen“ bis „zur Abholung bereit“ — ohne dass Sie das aktiv kommunizieren müssen.
  • Die Steuerung erfolgt pro Artikel. Sie entscheiden, welche Artikel im Webshop verfügbar sind und welche ausschließlich in der Filiale verkauft werden — etwa Einzelstücke, Sonderanfertigungen oder besonders hochpreisige Stücke, die persönliche Beratung erfordern. Filial-exklusive Artikel sind im Webshop unsichtbar und werden auch im Backend nicht ausgespielt.
  • Bei Shopify überschaubar, da die Schnittstelle die offizielle API nutzt und die Konfiguration weitgehend standardisiert ist. Bei anderen Shop-Systemen hängt der Aufwand davon ab, wie der bestehende Shop strukturiert ist und wie sauber Schnittstellen-Logik bereits vorhanden ist. Wir liefern die vollständige Webservice-Dokumentation und stehen Ihrem Dienstleister für Rückfragen während der Integration zur Verfügung.
Eine freundliche Mitarbeiterin im Call Center

Schnittstelle unverbindlich kennenlernen

In einer persönlichen Präsentation zeigen wir Ihnen die Schnittstelle anhand Ihrer Artikelstrukturen, Prozesse und Anforderungen. So erhalten Sie eine fundierte Grundlage für die Entscheidung über eine Anbindung.

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