Kostenvoranschlag

Ein Kostenvoranschlag ist eine vorläufige Berechnung der voraussichtlichen Kosten einer Reparatur, bevor die Arbeit beginnt. Im Juweliergeschäft ist er vor allem bei Uhrenrevisionen, Steinersatz oder aufwendigen Goldschmiedearbeiten üblich, weil der Aufwand erst nach einer Prüfung feststeht. Ohne besondere Vereinbarung gilt ein Kostenvoranschlag als unverbindlich. Zeichnet sich eine deutliche Überschreitung ab, muss der Betrieb den Kunden darüber informieren. Die Freigabe des Kunden sollte dokumentiert werden.